Assistant E-Commerce en Alternance H/F
Entité du Groupe Eduservices, nous assurons la formation en alternance ou en initiale d'étudiants (Bac +2 à Bac +5), et de salariés d'entreprises. Résolument tourné vers l'entreprise et l'employabilité, nos missions sont orientées autour du développement des compétences professionnelles.
- Participer activement à l'amélioration continue du site web, en identifiant les aspects à optimiser pour offrir une expérience utilisateur plus fluide et intuitive, en implémentant de nouvelles fonctionnalités et en veillant à la cohérence de la présentation des produits et des informations.
- Assurer un suivi régulier des ventes en ligne, des niveaux de stock et des indicateurs de performance clés, en analysant les données disponibles et en générant des rapports pour évaluer la performance de la plateforme e-commerce et identifier les opportunités de croissance.
- Fournir un soutien opérationnel à la gestion quotidienne de la plateforme e-commerce, en traitant les commandes, en répondant aux requêtes des clients et en assurant le bon fonctionnement des processus de vente et de livraison.
- Passion pour le commerce en ligne et intérêt marqué pour les technologies émergentes, démontrant une curiosité et une volonté de rester à jour avec les dernières tendances et les meilleures pratiques du secteur.
- Esprit analytique développé et capacité à interpréter les données, utilisant des outils d'analyse pour comprendre le comportement des utilisateurs, identifier les tendances de vente et formuler des recommandations pour améliorer les performances.
- Créativité et autonomie dans la gestion de projets en ligne, capable de proposer des idées innovantes pour améliorer l'expérience utilisateur et stimuler les ventes, tout en étant capable de travailler de manière indépendante pour mener à bien des initiatives de développement.
- Excellentes compétences en communication et en collaboration, avec la capacité à travailler efficacement en équipe et à coordonner les efforts avec différents départements pour atteindre les objectifs fixés pour la plateforme e-commerce.