Technicien informatique H/F

Acteur majeur de l’insertion des jeunes et de leur accompagnement vers l’emploi, notre structure d’insertion est basée sur le Pays de Brest : plus de 6 600 jeunes suivis et plus de 1 500 entreprises partenaires en lien constant avec nos services. Elle est organisée autour de 4 pôles réunissant environ 100 personnes.

Intégrant le Pôle Ressources Internes (composé de 10 personnes), et travaillant en binôme sur l’informatique, vous serez amené.e à contribuer à la bonne gestion de notre système d’information comprenant des applications hébergées et des bases de données et mettrez en place un suivi d’activité.

Notre réseau s’étendant sur 14 sites d’accueil, vous serez amené.e à travailler avec l’ensemble des personnels de la structure.

En tant que Technicien.ne informatique, il vous sera demandé de :

· Être garant.e du bon fonctionnement du parc informatique, et assurer la configuration, l'installation et la maintenance des systèmes informatiques et serveurs, y compris le matériel, les logiciels et les périphériques,

· Répondre aux demandes d'assistance technique des utilisateurs et résoudre les problèmes,

· Effectuer des tests et des dépannages pour diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions appropriées,

· Documenter les problèmes rencontrés, les solutions mises en oeuvre et les mesures préventives,

· Former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités, aux mises à jour logicielles et aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique.

· Maintenir une documentation d’utilisation à jour

· Participer à l’amélioration continue du système informatique

· Représenter la structure en apportant une contribution technique

Environnement technique :

· Le poste s'articule auprès de l'environnement Windows10/11 et Office 365 (onPremise).

· Des compétences de base avec les outils d'administration Azure, Exchange, Intune sont nécessaires.

· Une connaissance de base des réseaux TCP/IP est également requise (utiles pour le support aux utilisateurs ainsi que lors de travaux de brassage réseau).

· Des compétences avec les outils PowerAutomate, PowerApps, PowerBI seront appréciées.

· Une connaissance de base des LGPO est également bienvenue.

Profil :

· BAC +2 minimum

· Expérience de 2 ans minimum en informatique

Qualités recherchées :

· Capacité à travailler en équipe et bon relationnel

· Capacité d’écoute et relationnelles

· Force de propositions, capacité d’analyse et qualités rédactionnelles

Conditions:

CDD à temps plein organisé sur 4 jours/semaine (32h hebdomadaire), de 12 mois, à partir de début janvier 2025.

Rémunération : base Convention Collective Nationale – Cotation 11 (rémunération de 2179 euros brut mensuel).