technicien support informatique F/H
Intervenez sur les incidents techniques et assurez le support logiciel de 1er niveau aux utilisateurs,
Etudiez les solutions d’intégration des projets informatiques (applications, téléphonie) du service,
Gérez l’administration courante et la supervision des serveurs et applications (Windows, ERP, Office 365 …),
Diagnostiquez les incidents (système et matériel) de leur prise en charge à leur résolution sur les logiciels applicatifs,
Mettez à jour les modèles de document existants ou à créer, traitez des extractions de données sous SQL,
Assistez les utilisateurs dans l’élaboration du paramétrage métiers des logiciels en place et en projet.
Vous êtes :
Issu d’une formation supérieure en informatique (bac+2 minimum) avec une expérience d’un an minimum sur un poste similaire. Vous avez des connaissances dans l’environnement Microsoft Windows, Office 365 ainsi qu’en intégration et paramétrage d’un ERP.
Outre vos compétences techniques, vous manifestez un réel esprit d'équipe et vous savez vous montrer solidaire et autonome dans le cadre de vos missions. Vous avez le sens du service client et vous communiquez efficacement avec les utilisateurs en faisant preuve de pédagogie.
Si vous vous reconnaissez alors le poste est fait pour vous !!!
En intégrant notre structure, nous vous proposons :
* Un cadre et une ambiance de travail plaisant
* Une flexibilité avec le télétravail (1 fois par semaine)
* Des tickets restaurant
* Des primes
* Un compte épargne temps (CET)
* Des RTT et des congés payés supplémentaires
Acteur local majeur dans l Habitat social, l'OPAC de Quimper Cornouaille, gère plus de 10 000 logements répartis dans 70 communes et construit chaque année près de 200 nouveaux logements. Une centaine de collaborateurs mettent en œuvre leur savoir faire dans le développement de projets en matière d aménagement et de construction de logements locatifs, de conseil et d assistance aux collectivités dans leurs opérations foncières et de développement de projets d accession à la propriété. Reconnue pour son engagement de proximité et la qualité de ses prestations tournées vers un service client exigeant, notre structure est résolue à ancrer et valoriser son positionnement de territoire de manière vivante, adaptée et ciblée.