Conseillers Voyages H/F
VOS MISSIONS
* Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des
destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs
envies,
* Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients
en respectant leurs exigences et leur budget,
* Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre
d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage,
* Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances
de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une
gestion efficace des dossiers,
* Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre
clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à
chaque étape du processus de réservation.
VOTRE PROFIL
* Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une
première expérience dans la vente,
* Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations
touristiques dans le monde,
* D'excellentes compétences en communication et une réelle capacité à
travailler de manière autonome et en équipe,
* Le sens de l'organisation, de la gestion du temps et le goût du
challenge !
NOTRE PROMESSE
Des avantages concurrentiels :
* -20% sur les voyages,
* Des primes variables non plafonnées valorisant les performances
individuelles et en équipe,
* L'opportunité de participer chaque année à un « Eductour » vous
permettant de découvrir les destinations et hôtels de notre catalogue
de produits,
* La possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages,
chèques-cadeau, etc.) grâce à vos performances commerciales,
* Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de
fluidifier les échanges,
Une carrière enrichissante au sein du Groupe :
* Un parcours d'intégration complet (2 semaines de formation dès votre
arrivée),
* Des formations continues, orientés technique, méthodologie de vente &
développement personnel,
* Des opportunités d'évolution et de mobilité.
Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés, d'intrépides
aventuriers ! Les limites ? Elles sont là pour être dépassées ! Explorez
des terres lointaines, découvrez des cultures fascinantes et partagez ces
expériences enrichissantes avec vos clients.