Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
- Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil de l'établissement
- Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...).
- Répondre au téléphone
Vos missions secondaires :
- Aider au service et préparation du petit déjeuner
Poste à pourvoir dès à présent (avec formation en interne)
Repos un weekend sur 2.
Poste de 24h à 35h à définir
Experience: Débutant accepté - Expérience souhaitée
Compétences: Techniques de planification,Environnement culturel et touristique,Facturation hôtelière,Logiciel de réservation,Modalités d'accueil,Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Éditer un rapport statistique de suivi d'activité,Contrôler des moyens de paiement,Procéder à l'encaissement,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Accueillir, orienter, informer une personne,Identifier, traiter une demande client,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire