Chargé d'accueil et d'accès aux droits (F/H)
Le Conseil départemental du Finistère recrute pour sa Direction Territoriale des Pays de Morlaix COB
La DTAS du Pays de Morlaix et du COB décline ses missions au plus près des usagers et des partenaires par le biais des équipes médico-sociales pluri-professionnelles qui interviennent à partir des centres départementaux d'action sociale (CDAS), de leurs antennes et des lieux de permanence
Pour mener à bien l'ensemble de ces missions, la DTAS du Pays de Morlaix et du COB est composée de 153 agents dont une directrice, une directrice adjointe action sociale et médico-sociale, et une directrice adjointe ressources, de différentes équipes pluridisciplinaires (CDAS Morlaix, Landivisiau et Carhaix) et services (suivi des mineurs confiés, évaluation des IP et mesures administratives, APA et coordination gérontologique, insertion logement).
Descriptif de l’emploi
Sous la responsabilité de la Responsable d’équipe, l’assistante d’accès aux droits assure une mission d’information et d’aide à l’accès aux droits auprès des usagers, dans le respect du cadre de référence de l’action sociale et médico-sociale.
Missions :
A ce titre vos missions seront :
- Aider les usagers à accéder à leurs droits
- Assurer un soutien technique aux professionnels en matière d’accès aux droits
- Assurer un soutien sur l’instruction et le traitement des aides financières d’urgence
- Favoriser et participer au développement des liens partenariaux
Profils recherchés
Expérience : une expérience sur une fonction similaire est souhaitée,
Formation : Bac/BTS
Savoirs et savoirs faire :
• Maitrise de la gestion des dossiers administratifs
• Appliquer les procédures et règles dans son domaine d’intervention
• Préparer les documents de suivi des décisions administratives liées à la spécificité de son domaine d’intervention
• Avoir des aptitudes rédactionnelles, savoir formaliser des écrits professionnels
• Utiliser les logiciels bureautiques
• Rechercher et diffuser des informations
Savoirs être :
• Comprendre et se faire comprendre des personnes, être capable de trouver la bonne distance avec du public difficile et/ou en difficultés
• Savoir organiser son travail, en coordination avec d’autres en prenant en compte les contraintes pour un fonctionnement optimal de son poste
• Etre capable de respecter les règles de l’organisation et d’exécuter la tâche dans les délais imparti ou défini par son responsable fonctionnel
• Aller vers les autres et être disponible dans son secteur, hors de son secteur, dans son service ou sa direction
• Aller vers les autres et être disponible dans son secteur, hors de son secteur, dans son service ou sa direction
• Aller vers les autres et être disponible dans son secteur, hors de son secteur, dans son service ou sa direction