Réceptionniste de camping (H/F)
- l'accueil client (téléphonique ou physique)
- la gestion des mails
- la prise de réservation
- conseiller les clients
- la saisie informatique et du suivi des dossiers
- la facturation
- la gestion des encaissements
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
Une formation sur le logiciel de réservation est prévue par l'employeur.
Poste à pourvoir du 01/06 au 30/09/2024.
Possibilité de logement.
Les entretiens d'embauche se feront uniquement en présentiel au camping.
Experience: Débutant accepté - si diplôme
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Sens du contact client,Dynamisme,Polyvalence
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.