Les phares vous passionnent ? Vous souhaitez les faire découvrir aux visiteurs et y valoriser l'Iroise et ses nombreux atouts ? Trois phares vous attendent pour cette mission ! L'Office de Tourisme Iroise Bretagne (OT IB) recrute 35H des chargés d'accueil et de visites touristiques dans les phares (H/F) qui seront chargés du conseil et des visites commentées du phare de Saint-Mathieu, du phare de Kermorvan, et du phare de Trézien, qui doivent composer autant de points de départ pour la découverte de tout le territoire valorisé sur iroise-bretagne.bzh. - Missions : Axe 1 / Accueil et médiation culturelle dans les phares de Kermorvan, de Trézien et de Saint-Mathieu : - L'accueil et la billetterie pour la visite des phares, - Appliquer les procédures (sécurité et sous-régie du Trésor Public). - Réaliser le suivi de l'observation des clientèles par la saisie des demandes guichet dans le logiciel Tourinsoft. - Encaisser et suivre les ventes (boutique, services et billetterie) sur des logiciels numériques. - Un premier niveau de médiation au pied du phare, - L'animation de visites commentées dans le phare et à son balcon auprès de la lentille. - Ouverture et fermeture du mémorial. - Gestion de l'espace d'accueil (stocks de marchandises, de documentation...) Axe 2 / le conseil en séjour : A l occasion d une visite de l un des phares, ceux-ci composant des points d attractivité naturelle de l Iroise, il est important de prendre le temps d informer, et conseiller les visiteurs sur l'offre touristique. Pour cela différentes missions sont à réaliser : - Promouvoir le territoire, valoriser ses prestataires partenaires, ses activités et ses animations, stimuler l'envie de découvrir l ensemble du territoire en plus des incontournables. - Sensibiliser à la préservation de l environnement. - Répondre aux attentes personnalisées des visiteurs par un conseil éclairé en les guidant jusqu à la prescription d activités. - Conseiller les visiteurs sur la thématique randonnée (à pied, à vélo, à cheval...). - Conseiller les visiteurs sur l offre des activités nautiques en Iroise. - Profil : - Permis B et véhicule indispensables. - Condition physique sportive indispensable pour une bonne adaptation aux contraintes du poste. - Bonne maîtrise de l'anglais indispensable. - Facilité à encadrer et animer un groupe. - Culture historique et connaissance de l'univers des phares et de la mer composent un ensemble important d'atouts. - Maîtrise des logiciels de caisse. - Bonne connaissance du territoire. - Excellente présentation et implication dans l accueil humain. - Autonomie ET aptitude au travail en équipe. - Capacité d'écoute et sens du service. - Rigueur, dynamisme. Formation recherchée : BTS ou Licence professionnelle des métiers de l animation culturelle et/ou touristique. Plus qu un niveau de diplômes, des compétences justifiées par des expériences réussies et une motivation à travailler pour la valorisation du territoire sont recherchées. Autodidactes maîtrisant ces domaines n hésitez pas à postuler ! - Conditions : - CDD saisonnier à temps complet de 35H du 17 juin au 30 septembre 2024 - Travail le WE. - Travail les jours fériés (heures majorées). - Lieu de travail: Phare Saint-Mathieu, phare de Kermorvan, phare de Trézien - Salaire: Echelon 1.1 de la convention collective des Offices de Tourisme.